下記日程にて開催いたします。ご都合の良い日程をフォームよりご選択ください。
※本セミナーは、2024年11月29日開催した「小売業界の訪日体験DX〜旅行フェーズに沿った多言語デジタル施策〜」をテーマに開催した GLOBALIZED by WOVN.io の再放送です。
ビジネスウェアブランド「洋服の青山」を展開する青山商事は、増加する訪日外国人の購買体験を向上させるため、多言語対応をはじめとする様々な施策を展開しています。さらに、海外配送サービスを新たに開始し、訪日後の顧客との接点を創出するための越境対応にも取り組んでいます。
本セッションでは、同社が描く実店舗とECサイトをシームレスに連携させたOMO戦略、および外国人顧客のオンライン購買意欲を高めるための多言語対応施策について詳しくお話しいただきました。
オープニング
第1部
認知・コンバージョン・満足度を高めるマーケティング戦略- SNS・広告など、複数チャネルを活用した施策- 最も多くの情報を発信できる公式サイトの運用方法- 各施策の評価指標や、費用対効果の考え方
第2部
公式サイトや SNS コンテンツの充実化- Web サイト多言語対応の背景や課題、実現したこと- WOVN.io の活用
第3部
QA タイム
細山 清孝 氏
青山商事株式会社EC事業部 副部長
1994年青山商事に入社。洋服の青山の店長、THE SUIT COMPANYのマネジャーの現場経験を積み、本部へ異動しEC事業の推進やショップブログ・公式アプリの立ち上げなどのデジタル全般に従事。
2021年より現在のEC事業部で洋服の青山ブランドの新規サービス導入やOMO戦略の推進を行う。
イベント形式
完全オンライン配信※視聴 URL はメールにてご案内
費用
無料
注意事項
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