約2年ぶりに訪日外国人の受け入れが始まりました。訪日外国人の受け入れ態勢を整える必要があります。
情報源が限られる海外の旅行者は、口コミや Web サイトなどで情報収集を行い、来日後の予定を立てます。特に、意思決定に重要な影響を与える口コミは海外 SEO 対策としても活用できる強力なツールです。
店舗数が増えると指数関数的に多言語化にコストがかかってしまう店舗の住所や営業時間なども、 WOVN.io では最大45言語にリアルタイム翻訳が可能です。コストをできるだけかけずに日本全国の店舗情報を多言語展開することで、効率的に外国人旅行者に情報を届けます。
予約画面が多言語化できていないと、外国人旅行者は不安になり離脱してしまいます。予約機能を積極的に多言語展開することで、外国人旅行者の離脱を防止でき、安定した集客が見込めます。
メニューや案内板が日本語表記のみだと、外国人旅行者が内容を理解できず、適切な UX を提供できない懸念があります。Ｗeb サイト上に多言語で案内を載せることで、外国人旅行者が迷わない UX を簡単に実現できます。
来日中だけではなく、様々な体験や購買活動を通して気に入った商品がある場合に帰国後再度商品購入のためにECサイトを探すユーザーのためにも多言語での越境ECは有効です。
インバウンド需要急回復を背景に、英語版 icotto で訪日客へも宿泊施設の情報発信を強化
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Web や施設案内タブレットの多言語環境を整備し、インバウンド客にストレスフリーな買い物体験を提供
グローバルフードカンパニーとして、世界に向けて情報を発信
コスト圧縮・運用工数は 1/5 に。外国人のお客様にとっても使いやすい多言語アプリへ。
アジア圏からのアクセス数は軒並み200%越えに。一蘭のとんこつラーメンへのこだわりやコンセプトをしっかり伝えることに成功。
多言語での情報発信量は 2 倍以上に、翻訳コストは 1/2 に。複雑だった運用体制、WOVN.io 導入による一本化を実現。
03-6434-0246（土日祝を除く平日10:00～18:00）
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