多額の費用をかける時代は終わり
デリバリーサービスの多言語化を実現
宅配寿司市場においてシェアNo１の「銀のさら」をはじめとするオリジナルのデリバリーブランドの出店と、デリバリー機能を持たない人気レストランに代わって、その美味しい料理をお届けするデリバリーサービス「ファインダイン」を展開する株式会社ライドオンエクスプレスホールディングス様。
在住外国人からの予約増加を受けて多言語化対応を進める中で気がついた、オンラインデリバリーサービスならではの課題とその解消方法、今後の展望についてまとめました。
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